С чего начать

Прежде чем разбираться дальше, проверьте три вещи — они чинят большинство случаев:

  • Обновлён ли сам Telegram — новые типы прокси (например, WEB) старые версии просто игнорируют, без ошибки.
  • Верно ли выставлены дата и время на устройстве — рассинхронизация часов ломает TLS-рукопожатие у части прокси.
  • Не перепутана ли ссылка WEB-прокси (tg://webproxy) с обычной (tg://proxy) — им нужны разные версии приложения, см. разбор WEB-прокси.

Быстрая диагностика по симптомам

СимптомВероятная причинаЧто делать
Кнопка «Подключение…» крутится бесконечноПрокси перегружен или уже мёртвВозьмите другой сервер из каталога — сортировка по пингу показывает живые прямо сейчас
Прокси подключился (зелёная точка), но чаты не грузятсяПровайдер блокирует именно этот адрес, а не протокол целикомEE-прокси (fake-TLS) сложнее заблокировать точечно, чем обычный
Работает на Wi-Fi дома, но не в мобильном интернетеМобильный оператор фильтрует иначе, чем домашний провайдерЭто разные сети — проверьте прокси отдельно в каждой, один и тот же сервер не обязан отвечать одинаково
Раньше работали звонки и видео, сейчас нет, а текст идётГолосовой трафик чувствительнее к качеству канала до проксиСмените прокси на сервер с более низким пингом — для звонков это важнее, чем для сообщений

Почему «живой» в каталоге прокси не работает у вас

Каждый прокси в каталоге ChillProxy проверяется настоящим подключением: не пингом, а полным MTProto-рукопожатием до дата-центра Telegram, причём проверка идёт из российской сети — там же, где чаще всего и возникает вопрос «почему не работает». Но путь до прокси у вас и у нашей проверки — не всегда один и тот же. Провайдер фильтрует по своим правилам, и прокси, отвечающий зелёным в каталоге, у части пользователей всё равно не откроется. Это не значит, что каталог врёт: возьмите следующий сервер — обычно это решает вопрос сразу.

Возьмите рабочий прокси прямо сейчас

Отсортировано по пингу — первые в списке отвечают быстрее всего на момент проверки.

130.49.150.245:443 Россия · Moscow
EE-Mask 20 мс Добавить
80.78.247.167:443 Россия · Moscow
EE-Mask 23 мс Добавить
95.163.227.253:443 Россия · Moscow
EE-Mask 24 мс Добавить
130.49.150.132:443 Россия · Moscow
EE-Mask 25 мс Добавить
95.163.227.27:443 Россия · Moscow
EE-Mask 26 мс Добавить
Смотреть весь каталог

FAQ

Как отключить прокси в Telegram, если он мешает?
На телефоне: Настройки → Данные и память → Прокси; на компьютере: Настройки → Продвинутые настройки → Тип соединения. Выключите переключатель или удалите сохранённый сервер. После отключения трафик Telegram пойдёт напрямую. Подробно по платформам — в статье <a href="/kak-otklyuchit-proxy-telegram">«Как отключить прокси»</a>.
Может ли не работать сам Telegram, а не прокси?
Да. Если приложение не открывается вообще, даже без прокси, — попробуйте WEB-прокси: он маскирует трафик под обычный HTTPS и с большей вероятностью пройдёт там, где обычный MTProto режется полностью.
Почему прокси то работает, то нет в течение дня?
Публичные прокси — чужие серверы с ограниченной пропускной способностью, они перегружаются в часы пик. Держите в закладках 2–3 сервера и переключайтесь между ними.
Нужно ли переустанавливать Telegram, если прокси не работает?
Почти никогда. Переустановка не чинит проблему с прокси — только обновление до последней версии, если старая не поддерживает нужный тип ссылки.